سياسة الخصوصية

«بطاقتي» منصة ولاء موحّدة تتيح لك بطاقة واحدة تجمع بها الأختام والنقاط وتستبدل المكافآت لدى المتاجر المشاركة في الكويت.

عند إنشاء الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (يُستخدم للتعرّف عليك عند الدفع في المتجر).

اختيارياً وبموافقتك: الجنس، المهنة، تاريخ الميلاد (لمكافأة عيد الميلاد)، المحافظة والمنطقة، والاهتمامات — وتُستخدم لتحسين العروض المقترحة لك.

أثناء الاستخدام: عمليات التجميع والاستبدال (المتجر، الفرع، النقاط، التاريخ) وتقييماتك للمتاجر.

لتشغيل بطاقتك ورصيدك ومكافآتك، وإرسال تنبيهات المكافآت والعروض داخل التطبيق، وحماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام.

المتجر الذي تتعامل معه يرى اسمك ونشاط بطاقتك لديه فقط (زياراتك ونقاطك في متجره) — ولا يرى نشاطك لدى المتاجر الأخرى.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

تُستضاف البيانات لدى مزوّد بنية تحتية سحابية آمن (Supabase) مع تشفير أثناء النقل والتخزين.

يمكنك تعديل بياناتك من صفحة «حسابي»، ويمكنك حذف حسابك نهائياً من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب.

عند الحذف تُمحى بياناتك الشخصية كلها (الاسم، البريد، الهاتف، الملف، التقييمات، التنبيهات). سجلّات العمليات المالية (نقاط مُنحت أو استُبدلت) تبقى مجهّلة الهوية تماماً لأغراض المحاسبة مع المتاجر، ولا يمكن ربطها بك.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. الوصول للبيانات محكوم بعزل صارم على مستوى الصفوف (RLS)، وكلمات المرور مشفَّرة ولا نطّلع عليها.

لأي استفسار عن الخصوصية اتصل بنا: +965 6009 0695